D'un lieu dédié aux soins exclusifs du corps, à l'activité musculaire, à la fatigue et à la transpiration, la salle de sport est devenue un lieu de plaisir, de socialisation et de bien-être à la fois physique et mental. L'offre s'élargit et aller au "gym" ne signifie pas seulement se consacrer à l'amélioration de sa condition physique, mais à l'amélioration de la totalité de la personne. D'où la nécessité de fréquenter un Club qui garantit ce mélange d'éléments : le corps, l'esprit, le social.
Si ces dernières années la motivation de ceux qui allaient au gym était principalement de type musclé/hédoniste, où ce qui importait principalement était « de performer et de se montrer, ces dernières années la motivation est plus orientée vers la santé, la prévention et la totalité de » Activités. Se sentir bien s'inscrit dans un nouveau cadre social de référence. Les changements sociaux en cours ont, en effet, déplacé l'attention vers de nouveaux besoins et demandes, l'euphorie consumériste est partie, et aussi du côté du corps on assiste à un « renversement de tendance. Aujourd'hui près de la moitié de la population italienne (46,8% CENSIS données) prend soin intentionnellement et par programmation de son corps (évidemment entendu ici non pas au sens de santé du terme, mais en termes généraux de recherche du bien-être physique à travers la consommation de certains biens ou la pratique d'autres activités), à la différence que 14% le font systématiquement et 34% occasionnellement.
Les programmes, cours et plans de travail s'adaptent de plus en plus aux besoins et exigences spécifiques des clients. Par contre, comme dans tous les secteurs, après un démarrage très standardisé où les programmes de travail étaient peu précis et le professionnalisme rare, on arrive à la maturation et à une croissance qualitative de l'offre. L'évaluation initiale des qualités physiques du sujet devient un fait systématique dans l'organisation des activités.
Déjà dans les années quatre-vingt, J. Naisbitt avait souligné que nous vivons dans une société de plus en plus technologique et informatisée, c'est pourquoi nous devons accorder la plus grande attention aux contacts personnels et aux relations. Dans le Fitness, mais aussi dans d'autres secteurs, c'est le rôle du personnel et des ressources humaines qui font la différence ; certes la technologie a son importance précisément pour la fiabilité, la scientificité et la sécurité des activités qui peuvent être menées, mais sans une préparation adéquate des hommes et seulement la technologie comme une fin en soi, il serait impossible de créer un lieu où tout ce qui pour un moment " vous voulez oublier, ne pouvez pas entrer ...
Créer et gérer un club aujourd'hui est très exigeant et implique la recherche continue de quelque chose qui ne sera peut-être jamais réalisé...
